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簡訊

中信銀行武漢分行攔截高息投資詐騙 守好客戶“養老錢”

  • 2024-05-16 17:25

近日,武漢市民萬爹爹來到中信銀行武漢漢口支行,要求取現3萬元用于投資。掌握基本情況后,經辦柜員判斷萬爹爹可能正遭遇詐騙,在警方支持配合下,該行成功攔截可疑投資,幫助客戶守住“養老錢”。

當天,萬爹爹神情慌張來到銀行服務窗口,準備取現3萬元。柜員發現萬爹爹名下銀行卡已過期,無法辦理取現業務,便告知因卡過期暫無法交易,需進行換卡。萬爹爹更顯焦急,不停刷手機,強硬要求必須盡快辦理取現。柜員耐心安撫客戶情緒,并詢問著急取現原因。萬爹爹告知,他準備用3萬元進行投資,收益率達到10%以上。

聽到如此高的收益率,柜員懷疑萬爹爹有可能正遭遇電信詐騙,立即高度警惕。經與萬爹爹了解交易方的信息,發現交易方微信名為“XX頭號玩家”,當交易方得知萬爹爹取現遇到困難時,反復誘導其取現投資,柜員則多次向萬爹爹提示詐騙風險。

支行會計經理同步向轄區派出所報警,民警迅速來到支行,快速掌握了萬爹爹的基本情況,原來他是獨居老人,經中介介紹,他準備取錢交給某個旅游公司以獲取高收益,萬爹爹稱“已經談妥”,仍然堅持取現。經警方與銀行工作人員反復勸說,并向萬爹爹宣講反詐知識和案例,他方才逐步醒悟,取消辦理取現業務,民警帶他到派出所進行后續處置。

當前,以高息投資為誘餌,對老年人實施詐騙仍是電信詐騙常用手段。中信銀行武漢分行將積極踐行“金融為民”初心使命,持續加強老年客戶反詐知識宣傳教育,拓寬宣教覆蓋面,密切警銀協作,增強群眾識詐防詐“免疫力”,守好老年客戶“錢袋子”。

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